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发布时间：2024-10-28
当前，中国功能性护肤品行业主流渠道为线上渠道，头部品牌均有经营线上自营店铺，且线上渠道复购率高。以薇诺娜为例，薇诺娜专柜服务平台的复购率高达57.81%，薇诺娜天猫旗舰店的复购率也有31.33%;敷尔佳的天猫平台直销店铺覆盖率也高于30%，2022年为36.81%。相较于普通护肤品20%左右的复购率而言，功能性护肤品的复购率高于行业平均水平，主要由于良好的产品口碑和目标客户群体更换护肤品的频率低，用户粘度高。
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