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2020年饿了么与美团接收投诉问题占比情况
发布时间：2024-10-27
中国外卖主要的两个玩家美团和饿了么接受到的投诉类型也有所不一，其中饿了么被投诉的问题主要是订单问题与霸王条款，投诉量占比均为16.2%;美团被投诉最多的问题主要是退款问题，相关投诉量占比达到了28.9%，远高于其他问题类型。
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发布时间：2024-10-27
中国外卖主要的两个玩家美团和饿了么接受到的投诉类型也有所不一，其中饿了么被投诉的问题主要是订单问题与霸王条款，投诉量占比均为16.2%;美团被投诉最多的问题主要是退款问题，相关投诉量占比达到了28.9%，远高于其他问题类型。
2021-07-07
2021-07-07
2021-07-07
2021-07-07
2019-01-03
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2019-01-03
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2019-01-03
2019-01-02