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    2017及2018年天猫“双11” 退货情况

    发布时间:2024-10-27

    从天猫“双11”退货率来看,近年来,为迎合居民消费升级、对产品品质要求提升的趋势,商家也相应提高了自家产品的质量,促使退货率不断降低,到2018年天猫“双11”退货率已经降至5.7%。此外,从国内外品牌对比来看,天猫国产品退货率仍明显高于国外品牌,表明国产品牌在质量方面还有较大可提升空间。