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    2014-2019年中国云CRM市场规模及增速

    发布时间:2024-10-27

    国内CRM产品曰趋成熟,市场竞争力也不断增强,推动了国内大型企业CRM系统国产化程度的持续上升。国内客户市场形态和销售模式与国外企业相差较大,需求差异造成国外CRM产品很难适用。从过去接触企业的经历来看,企业同时在国夕卜和国内CRM选型时,大多数企业都选择了国内软件,以此可以看出这一趋势在逐步增加。据T研究组织数据显示, 2018年,CRM的市场份额为65.0亿元,其中云CRM的规模为14.4亿元,近五年我国云CRM市场复合增速高达44%。