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    2022年中国生鲜电商投诉问题类型占比

    发布时间:2024-10-27

    根据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,退款问题、网络欺诈、商品质量、发货问题、售后服务、霸王条款、虚假促销、网络售假、信息泄露、退店保证金不还是2022上半年期间生鲜电商投诉的主要问题。其中商品质量、发货问题、售后服务均与生鲜电商配送环节的质量挂钩。