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    2024年中国CRM企业业务布局(三)

    发布时间:2024-10-28

    当前中国CRM行业上市企业的业务布局路线主要可以划分为两大方向,其中,腾讯、东方国信、浪潮信息等在软件信息服务业具有较为深厚技术基础的厂商通常依托企业自身的技术实力,通过设立子公司为下游行业提供CRM产品服务;除此之外,玄武云、光云科技等厂商则聚焦于SaaS解决方案,将CRM业务作为企业的核心或主要业务,针对客户的个性化需求提供相关服务。具体来看,CRM行业代表性上市公司的业务布局情况如下: