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发布时间：2025-08-16
呼叫中心咨询商主要为呼叫中心提供整体规划、系统建设、运营管理等方面咨询。平台提供商主要为呼叫中心的建设提供核心软硬件、基础设施建设、基础网络网络设施建设、基础软硬件、外围软硬件等。软件提供商专门为呼叫中心开发和提供内部核心软件、基础软件和外围软件，以保证系统的正常运行，集成与服务提供商根据客户对呼叫中心的需求，将硬件和软件进行整合，提供呼叫中心建设的整体解决方案。运营管理培训商在呼叫中心，培训工作成效的好坏，将在日常运营的方方面面中体现出来，并为日后的管理做好铺垫。
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